• Destek

Kullanım Koşulları



Bu alana ve/veya bu İnternet sitesinin, mobil sitemizin veya mobil uygulamamızın herhangi bir sayfasına erişerek, aşağıda belirtilen koşullara bağlı olmayı kabul etmiş bulunmaktasınız.

Uyarı

Aşağıda yer alan koşullar, internet sitesini, mobil siteyi ve mobil uygulamamızı ziyaret etmek isteyen kullanıcılar üzerinde yasal olarak bağlayıcı nitelik taşımaktadır. Bu koşulları kabul etmiyorsanız bu İnternet sitesini, mobil sitemizi ve mobil uygulamamızı ve bu alanlar üzerinden sağlanan servisleri kullanmamanız gerekmektedir.

Kullanım koşullarındaki değişiklikler, bu sayfanın güncellenmesi ile gerçekleştirilir. İnternet sitesi, mobil site ve mobil uygulamamızın kullanılmaya devam edilmesi ile, değiştirilen koşullar da kabul edilmiş sayılır.

Bilgi ve Materyallerin Kullanımı

İnternet sitesi, mobil site ve mobil uygulama sayfalarını ziyaret edebilir, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında bilgi alabilir, kurumsal raporlarımızı okuyabilir, kariyer fırsatları ve diğer katma değeri olan hizmetlerimizden yararlanabilirsiniz.

İnternet ve mobil sitelerimiz ile mobil uygulamamızda bulunan hiçbir bilgi veya yorum, herhangi bir finansal ürüne yönelik alış/satış teklifi, daveti ya da bunlara yönelik öneri veya tavsiye değildir. Alınan kararlar sonucu oluşabilecek zarar veya kayıplardan QNB Finans Faktoring A.Ş. sorumlu değildir.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

İnternet sitesi, mobil site ve mobil uygulamada verilen bilgiler, "olduğu gibi" ve "mevcut şekliyle" esasında sağlanmaktadır. QNB Finansfaktoring, bu bilgilerin doğruluklarını, yeterliliklerini ve eksiksizliklerini garanti etmemektedir. İnternet sitesi, mobil site ve mobil uygulama kullanımınızla ilgili riskler sadece sizin sorumluluğunuzdadır.

İnternet sitesi, mobil site ve mobil uygulama kullanımı sırasında oluşabilecek herhangi bir hata, performans kaybı, kesinti, bilgi naklinde gecikme, hat ve/veya sistem arızası veya bulaşabilecek herhangi bir virüs dahil ancak bunlarla sınırlı kalmamak kaydıyla, doğrudan veya dolaylı zarar ve ziyan yaratabilecek durumlardan, önceden haber verilmiş olunsa bile QNB Finansfaktoring'in sorumluluğu bulunmamaktadır.

İnternet sitesi, mobil site ve mobil uygulamada sunulan ürün ve hizmetlerin devamlılığının sağlanması ve kullanıcı ihtiyaçlarını karşılayabilmesi konusunda herhangi bir garanti verilmemektedir. Bu nedenle QNB Finansfaktoring ihbarda bulunmaksızın, söz konusu ürün ve hizmetler ile ilgili her türlü bilgi, materyal ve içerik üzerinde değişiklik yapma, eksiltme azaltma, yenileme veya iptal etme hakkını saklı tutar.

Üçüncü Taraf Siteleri ve Bağlantılar

İnternet sitesi, mobil site ve mobil uygulamada diğer kişi veya kurum / kuruluşlara bağlantılar verilebilir. Bu bağlantılar yalnızca bilgilendirme amaçlı olup, erişilmesi durumunda ilgili sitelerin gizlilik ve kullanım koşulları geçerlidir.

Bağlantı verilen sitelerin kullanımından, bu sitelerde sunulan içerik ve nitelikten, servis kalitesinden veya üçüncü taraf sitelerdeki bağlantılardan dolayı oluşabilecek hiçbir kayıp veya zarardan şirketimiz sorumlu değildir.

Toplanan Bilgiler

Ziyaretiniz sırasında bağlantınızı tanımlayan IP adresi, internet tarayıcınız ve eriştiğiniz cihaz tipi, sitemizde geçirdiğiniz süre, eriştiğiniz sayfalar ve yönlendiren sitenin adresi bilgileri kayıt altına alınmaktadır. Bu kayıtlar hiçbir ziyaretçinin kimliğini tanımlamaya imkan vermemektedir ve istatistiksel amaçlı toplanarak size daha iyi hizmet vermek amacı ile kullanılmaktadır.

Mobil uygulamamızı, kimliğinizi belirtmeksizin veya herhangi bir bilgi girişi yapmadan ziyaret edebilirsiniz. Ancak site üzerinden sunulan bazı hizmetlerimizden yararlanabilmeniz için bilgi girişi yapmanız gerekebilir. Bu yolla elde edilen veya işlenen bilgileriniz gizlilik politikamıza uygun olarak korunmaktadır. Konuyla ilgili detaylı bilgi Gizlilik Politikamız'da yer almaktadır.

Faktoring İşlemleri

İnternet sitemiz, mobil site ve mobil uygulamamız üzerinden hizmetlerimize ulaşabilir ve faktoring başvurularınızı yapabilirsiniz.

İnternet sitesi, mobil site ve mobil uygulama kullanımında, bizim aldığımız önlemlere ilave olarak müşterilerimizin de kendi taraflarında önlem alması gerekmektedir.

İnternet sitesi, mobil site ve mobil uygulamamızı kullanırken doğru işlemi seçmeniz, vereceğiniz bilgileri doğru ve tam bir şekilde girmeniz gerekmektedir. Bu platformlarımız aracılığı ile gerçekleştirilen işlemlerle ilgili her türlü soru ve problemleriniz için QNB Finansfaktoring’i (0212 371 38 00) arayarak destek alabilirsiniz.

İnternet sitesi, mobil site ve mobil uygulamamız üzerinden sunulan hizmetlerimizin kullanımına ilişkin tüm erişim ve başvurular kayıt altına alınmakta olup, gerçekleştirilen işlem ve aktiviteler için denetim izleri tutulmaktadır.

Marka ve Telif Hakları

İnternet sitesi, mobil site ve mobil uygulamamızın içerdiği üçüncü şahıslara ait materyaller dışında kalan bilgi ve materyallere dair tüm telif hakları, tescilli marka, patent, entelektüel ve diğer mülkiyet hakları QNB Finansfaktoring'e aittir.

İnternet sitesi, mobil site ve mobil uygulamamızın içerisindeki bilgi, belge ve dokümanlar çevrim içi sistemde görüntülenmesi haricinde kopyalanamaz, çoğaltılamaz, kamuya açık bir şekilde gösterilemez, uygulanamaz, dağıtılamaz veya herhangi bir kamusal veya ticari amaçla kullanılamaz.

Herhangi bir kişi veya kuruluş, önceden izin almadıkça bu internet sitesinin, mobil sitenin ve mobil uygulamanın tamamını veya belli bir kısmını başka bir sitede kullanamaz, başka bir siteden bağlantı veremez veya başka siteler üzerinden QNB Finansfaktoring sitesindeki içeriği çerçeveleyerek sunamaz.

Yasal Konular

İnternet sitesi, mobil site ve mobil uygulamanın güvenliğini ve kullanım koşullarını, ihlal etmek veya ihlale teşebbüs etmek yasaktır. Bu tarz ihlaller yargıya taşınabilir, hukuki ve cezai işlem taleplerinde bulunulabilir.

İnternet sitesi, mobil site ve mobil uygulamaların kullanım koşulları, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına göre yönetilir.